ICC.gent – veelgestelde vragen

De reconversie van ICC.gent markeert een belangrijke stap naar een duurzaam en toekomstgericht congrescentrum in het hart van het Citadelpark. We begrijpen dat dit project vragen kan oproepen bij buurtbewoners, bezoekers en partners.

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over de werken, de planning, de impact en de toekomst van ICC.gent. We hechten veel belang aan open communicatie en transparantie, en blijven in dialoog met onze omgeving tijdens elke fase van het project.

Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt je graag verder.

Bij wie kan ik terecht met vragen of bezorgdheden?
We hechten veel belang aan een open en respectvolle dialoog met onze buren, bezoekers en partners. Heb je een vraag, bezorgdheid of suggestie over de werken of de toekomstige werking van ICC.gent, neem dan contact op met ons via welcome@iccghent.com of via het invulformulier.

We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

Wanneer vinden de verbouwingswerken plaats?
Het gebouw is sinds voorjaar 2026 gesloten. Binnen het gebouw wordt alles voorbereid voor de start van de renovatiewerken. De grote verbouwingswerken zullen starten in de zomer 2026 en duren tot de geplande heropening begin 2029. De meeste werken gebeuren tijdens de gewone werkuren. We doen er alles aan om de impact van de werken op het park en de hinder voor de bewoners in de buurt zoveel mogelijk te beperken.

Zal er geluidshinder zijn tijdens de werken?

Bij bouwwerken is enige geluidshinder niet te vermijden. We vragen onze aannemer wel om gerichte maatregelen te nemen zodat de hinder zo beperkt mogelijk blijft. Bijvoorbeeld door geluidsarme machines te gebruiken.

Wanneer vinden de verbouwingswerken plaats?

De grote renovatiewerken starten in de zomer 2026 en duren tot de geplande heropening begin 2029.

Zal er extra werfverkeer zijn in het park of de buurt?

Het werfverkeer rijdt enkel van en naar de werf via de N60. Binnen het park worden de werken afgebakend met een veilige omheining. Gemotoriseerd werfverkeerd blijft altijd binnen die omheining om te rijden en te parkeren.

Welke soort events zullen plaatsvinden in het vernieuwde ICC.gent?

ICC.gent blijft zich, net als de voorbije jaren, in de eerste plaats richten op congressen, conferenties en zakelijke bijeenkomsten, zowel nationaal als internationaal. Deze focus wordt in het vernieuwde ICC alleen maar versterkt. Daarnaast blijft er ruimte voor lokale initiatieven en evenementen die een meerwaarde bieden voor de stad.

Uit respect voor onze ligging in het Citadelpark en de omliggende buurt kiezen we er, net als de voorbije jaren, bewust voor om in het vernieuwde ICC.gent geen nightlife- of nachtclubactiviteiten te organiseren. Het ICC blijft dus een plek voor professionele en inhoudelijke ontmoetingen, met aandacht voor de rust, de leefkwaliteit van de buurt en de natuur in het park.

Zal ICC.gent meer bezoekers aantrekken dan vroeger?

De capaciteit van het gebouw blijft hetzelfde, dus het maximaal aantal bezoekers per dag verandert niet. In het vernieuwde gebouw zullen wel verschillende kleinere events tegelijk kunnen plaatsvinden. Daardoor zal het jaarlijkse totaal aantal bezoekers wel stijgen.

Na de heropening richt ICC.gent zich nog meer op (inter)nationale congressen. Dit type bezoeker heeft doorgaans een lagere impact op de directe omgeving, omdat congresdeelnemers vaker gebruikmaken van duurzame vervoersmiddelen zoals de trein, het openbaar vervoer of georganiseerde transfers.

Dankzij de centrale ligging op wandelafstand van station Gent-Sint-Pieters en nabij hotels en voorzieningen, verplaatsen veel bezoekers zich bovendien te voet of met het openbaar vervoer. Zo blijft de impact op verkeer en mobiliteit in de buurt beperkt.

Tot hoe laat kunnen events plaatsvinden?

De activiteiten in ICC.gent zijn voornamelijk gericht op congressen en professionele bijeenkomsten overdag en in de vroege avond. We hebben bij de planning van evenementen steeds aandacht om de rust in het park en de leefkwaliteit van de omliggende buurt niet te verstoren.

Welke maatregelen neemt ICC.gent om de impact op het park en de buurt te beperken?

Bij de vernieuwing en toekomstige werking van ICC.gent staat respect voor het Citadelpark centraal. We breken de Azaleahal af om zo extra parkruimte te creëren. Ook rond het gebouw wordt de bestaande verharding zoveel mogelijk omgezet in groen/planten/bloemen. Binnenin wordt het gebouw compacter en functioneler ingericht en meer naar buiten georiënteerd, waardoor de bezoekers vanuit de verschillende ruimtes veel meer zicht en contact krijgen met het park.

Daarnaast zetten we in op duurzame mobiliteit, fossielvrije energie via geothermie, lokale samenwerkingen en een doordachte organisatie van de events om de impact op het park en de buurt zo beperkt mogelijk te houden.

Hoe draagt ICC.gent bij aan een duurzame buurt?

Bij de vernieuwing van ICC.gent staat respect voor deze bijzondere parkomgeving centraal. In totaal wordt ongeveer 4.000 m² aan bebouwde oppervlakte vergroend en teruggegeven aan het park. Dat zorgt dat er meer plaats vrijkomt voor groen, open ruimte en beleving. Zo dragen we bij aan de versterking en de kwaliteit van het grootste stadspark van Gent.

Het project is ook de hefboom om het Citadelpark stap voor stap te herwaarderen. De nieuwe parkzone sluit aan op de Floraliënhal. Daardoor komt die iconische hal vrij in het park en kan ze uitgroeien tot een centrale, overdekte plek in het park waar bezoekers elkaar kunnen ontmoeten.

We zorgen er ook voor dat gemotoriseerd verkeer niet langer doorheen het park moet. Alle grote gebouwen in het park (Floraliënhal, SMAK, ‘t Kuipke en ICC) worden bereikbaar via één doorsteek vanaf de N60. Daardoor kan het park uitbreiden tot tussen MSK en SMAK én zal er geen gemotoriseerd verkeer meer rijden via de Graskuip.

Ook in het gebouw zelf kiezen we voor duurzaamheid. ICC.gent schakelt over op geothermie, gebruikt restwarmte, hergebruikt regenwater en wekt zijn eigen groene energie op. Met energie-efficiënte installaties groeien we uit tot een duurzaam congrescentrum dat volledig fossielvrij werkt.

Tot slot zetten we bij de exploitatie van het congrescentrum in op samenwerking met lokale partners binnen een straal van 15 kilometer, wat de lokale economie versterkt en duurzame mobiliteit stimuleert.

Blijft het Citadelpark toegankelijk tijdens en na de werken?

Ja. Het Citadelpark blijft tijdens de werken een publieke en toegankelijke groene ruimte. De werfzone zelf wordt op een veilige manier afgezet en is enkele toegankelijk vanaf de N60. De beplanting en bomen die binnen de omheinde werfzone staan zullen met zorg beschermd worden.

Buiten de omheinde werfzone blijft het hele park toegankelijk. De veel gebruikte wandel- en fietsroutes blijven in de meeste gevallen mogelijk. Is er een tijdelijke omleiding nodig? Dan zal die duidelijk gesignaleerd worden.

Hoe blijft ICC.gent communiceren met de (park)bezoekers en de omliggende buurt?

We blijven onze buren informeren via onze website en gerichte communicatie over belangrijke updates en mijlpalen. Transparantie en dialoog staan centraal in onze relatie met onze bezoekers en de omliggende buurt.

Werkt ICC.gent samen met lokale partners?

Ja. We kiezen bewust voor lokale leveranciers en partners, zoveel mogelijk binnen een straal van 15 kilometer. Zo versterken we de lokale economie en bouwen we aan duurzame samenwerkingen binnen de stad en omstreken.

Wat betekent de vernieuwing van ICC.gent voor de buurt op lange termijn?

Dit project vormt een belangrijke hefboom voor de herwaardering van het Citadelpark. Door meer ruimte vrij te maken voor voor parkzone en het gemotoriseerde verkeer te bundelen langs één toegangsroute, zetten we een eerste grote stap richting de herwaardering van het park.

We investeren in duurzame infrastructuur, kwalitatieve architectuur en een gebouw dat op een zorgvuldige manier in het park past. Zo dragen we bij aan een toekomstbestendige en aantrekkelijke omgeving voor iedereen die het park bezoekt en beleeft.

Dankzij de vernieuwing kan ICC.gent uitgroeien tot een duurzaam, toekomstgericht congrescentrum dat fossielvrij werkt met respect voor zijn omgeving. Een plek die internationaal inspireert en tegelijk lokaal verankerd blijft, met aandacht voor duurzaamheid, mobiliteit en een goede relatie met onze buren.

Zo groeit ICC.gent uit tot een plek die niet alleen internationale ontmoetingen mogelijk maakt, maar ook een positieve bijdrage levert aan de kwaliteit, uitstraling en beleving van het Citadelpark en de buurt errond.

Kan ICC.gent een katalysator zijn voor toekomstige lokale initiatieven in de buurt?

Ja. ICC.gent wil meer zijn dan een congrescentrum alleen. We willen een plek zijn die verbinding creëert en kansen biedt, ook voor de buurt en de stad Gent.

Het vernieuwde ICC biedt een toekomstgerichte infrastructuur met ruimte voor lokale initiatieven, samenwerkingen en kennisdeling. Tijdens de openingsuren zal het gebouw vrij toegankelijk zijn voor alle parkbezoekers. We moedigen buurtbewoners, verenigingen en lokale organisaties aan om met hun ideeën en initiatieven naar ons toe te komen. Ons team denkt graag mee en ondersteunt, waar mogelijk, initiatieven die een meerwaarde vormen voor de buurt.

Samen met lokale partners, culturele instellingen en organisaties in de omgeving bouwen we aan een ICC.gent dat niet alleen internationale bezoekers verwelkomt, maar ook stevig lokaal verankerd blijft. Zo groeit ICC.gent uit tot een katalysator voor ontmoeting, samenwerking en positieve dynamiek in de buurt.

Voor andere vragen

Heb je een vraag, suggestie of bezorgdheid? Vul het contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. We luisteren graag en blijven inzetten op een open en constructieve dialoog met onze buurt.

ICC.gent